1. Giriş
Niksar Turizm olarak, kişisel verilerinizin korunması konusundaki hassasiyetimizi ve bu konudaki sorumluluğumuzu biliyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
2.1. Doğrudan Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi doğrudan toplayabiliriz:
- İletişim formlarını doldurduğunuzda
- Teklif talebinde bulunduğunuzda
- Hizmetlerimizi satın aldığınızda
- E-posta listemize abone olduğunuzda
- Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
- IP adresiniz
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi
- Ziyaret ettiğiniz sayfalar
- Site üzerinde geçirdiğiniz süre
- Referans web sitesi
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Müşteri taleplerinizi yanıtlamak
- Teklif hazırlamak ve fiyatlandırma yapmak
- İletişim kurmak ve müşteri hizmetleri sunmak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Web sitemizi analiz etmek ve geliştirmek
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Açık onayınız ile
- Yasal zorunluluklar gereği
- Hizmet sağlayıcılarımız ile (gizlilik sözleşmesi ile korunmuş)
- İş ortaklarımız ile (gizlilik sözleşmesi ile korunmuş)
- Şirket birleşme, devir veya yeniden yapılanma durumlarında
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alırız:
- SSL şifreleme kullanımı
- Güvenli sunucular ve veri tabanları
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
- Personel eğitimi ve bilinçlendirme
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanırız. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi, toplama amacını gerçekleştirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Yasal yükümlülüklerimiz gereği daha uzun süre saklanması gereken durumlar dışında, verilerinizi amacı gerçekleştikten sonra güvenli bir şekilde sileriz.
8. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Belirli şartlar altında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz:
10. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, web sitemizde duyuru yaparak sizi bilgilendireceğiz. Politikamızın güncel halini web sitemizden takip edebilirsiniz.